الإجراءات المتبعة عند وقوع حادث مروري

1. إبلاغ الشرطة: الاتصال فوراً برقم الطوارئ (112) لإخطار المخفر المختص.
2. عدم مغادرة الموقع: لا تترك مكان الحادث قبل الحصول على إذن من رجال الأمن.
3. بيانات الطرف الآخر: تأكد من عدم مغادرة الطرف الآخر قبل تسجيل رقم لوحة مركبته.
4. التوثيق: التقط صوراً واضحة للحادث وللأضرار الناتجة عن طريق هاتفك المحمول إن أمكن.
5. إخطار شركة التأمين: يمكنك فتح ملف مطالبة عبر إحدى الوسائل التالية:
   • زيارة المقر الرئيسي: (برج باناسونيك – الدور العاشر)
   • أو واتساب عبر الرقم 1825582
   • أو البريد الإلكتروني: قسم مطالبات المركبات motorclaim@boubyantakaful.com.

المستندات المطلوبة

• إخطار وقوع حادث: (تقرير المخفر).
• دفتر السيارة: نسخة من ملكية المركبة.
• البطاقة المدنية: لصاحب المركبة.
• رخصة القيادة: للشخص الذي كان يقود المركبة وقت الحادث.
• الصور: صور الأضرار الناتجة عن الحادث (إن وجدت).

ملاحظة في حال كسر الزجاج الأمامي فقط، يرجى إبلاغ الشركة مباشرة دون الحاجة لإحضار تقرير من المخفر.